Identifica las intenciones de tus posibles clientes
¿Cuáles son los tipos de intención que puede tener mi cliente? Son 3 tipos de intención según Actívate de Google: ver, pensar y hacer.
Saber qué intenciones tienen tus clientes o posibles clientes te permitirá adaptar tu estrategia de marketing digital para llegar a cubrir sus necesidades y así obtener más ventas.
Los que solo quieren ver
No son tus clientes, pero piensan igual, solo que no están dispuestos a comprar tu producto en este mismo instante porque no lo tenían contemplado. Con ellos debes buscar captar su atención y aunque no te compren ahora mismo, hacer que regresen para que lo hagan después.
Los que están pensando en comprar
Se trata de los posibles clientes que ya tienen en mente comprar un producto o servicio como el que ofreces, pero no están listos. Busca darles un valor y un beneficio extra respecto a tu competencia.
Los que quieren comprar
Este grupo ya sabe a lo que va. Saben que van a comprar y lo que te toca a ti es regalar una buena experiencia de usuario para que fácilmente realicen el procedimiento sin trabas.
¿Aún no sabes quiénes son tus posibles clientes? Determina tu target con algunas herramientas. Sigue leyendo en: Herramientas para identificar a tus clientes e intereses.
